1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du logiciel Madus, édité par Groupe Normani.

2. Acceptation des CGU

L’accès au logiciel Madus implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU par l’utilisateur.

3. Description du service

Madus est une solution ERP/CRM permettant la gestion commerciale, la création de devis, le suivi client, la planification des tâches et l’analyse des performances.

4. Accès au service

L’accès s’effectue via une authentification sécurisée. Les identifiants sont personnels et confidentiels. Toute perte ou vol doit être signalé à l’administrateur.

5. Obligations de l’utilisateur

• Utiliser le logiciel conformément à sa finalité.
• Ne pas nuire à son bon fonctionnement.
• Respecter la législation applicable (notamment RGPD).

6. Propriété intellectuelle

L’ensemble du logiciel Madus, y compris son code, ses contenus et son interface, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations, consulter la Politique de confidentialité.

8. Sécurité

L’Éditeur met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité des données. Toute tentative de fraude ou d’intrusion sera poursuivie.

9. Disponibilité du service

Madus est disponible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance planifiée ou de force majeure.

10. Responsabilité

L’Éditeur décline toute responsabilité en cas d’utilisation non conforme, de perte de données imputable à l’utilisateur ou d’indisponibilité temporaire.

11. Évolution des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. L’utilisateur sera informé des modifications importantes via l’interface.

12. Droit applicable

Les CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux du siège social de l’Éditeur.